Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder mellom deg som kunde og Stay Management AS (org.nr. 936 174 832, Bergen) som leverandør av Atelier-plattformen. Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten godtar du vilkårene.

Tjenesten

Atelier er et abonnement-basert SaaS-produkt som hjelper utleiere med lead-håndtering, leietaker-kommunikasjon, vedlikehold og fakturering — delvis automatisert med AI-agenter. Funksjonene utvides gjennom betaperioden; vi kan endre eller fjerne funksjoner med rimelig varsel (typisk 30 dager via e-post eller in-app).

Pris og betaling

Standard pris er 249 kr per leietaker per måned (eks. mva). Under beta-perioden er tjenesten kostnadsfri. Etter beta får du minst 30 dagers varsel før betaling starter, og kan si opp uten forpliktelse. Fakturering skjer månedlig på etterskudd.

Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å ikke bruke tjenesten til ulovlig virksomhet, til å spamme leietakere eller tredjeparter, til å omgå tekniske sikkerhetstiltak, eller til å reverse-engineere systemet. AI-agentene er beregnet på utleier-leietaker-kommunikasjon — ikke på å erstatte juridisk eller finansiell rådgivning.

Data og eierskap

Du eier dataen du legger inn (eiendomsdata, leietaker-info, meldingshistorikk). Vi har en begrenset rett til å bruke aggregerte, anonymiserte data til produktutvikling. Ved oppsigelse får du eksport av all data i maskinlesbart format (JSON eller CSV) innen 14 dager.

Ansvar

Tjenesten leveres «som den er». Vi tar rimelige skritt for å sikre oppetid og korrekthet, men kan ikke garantere feilfri drift, spesielt under beta. Vårt totale ansvar overfor deg er begrenset til summen du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap (mistede leieinntekter, tapt fortjeneste, omdømmetap).

Oppsigelse

Du kan si opp når som helst fra dashbordet eller via e-post. Vi kan si opp avtalen ved vesentlig mislighold med 30 dagers varsel, eller umiddelbart hvis tjenesten misbrukes på en måte som rammer andre kunder eller tredjeparter.

Gjeldende rett

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister løses ved Bergen tingrett som verneting, med mindre forbrukervern-regler gir deg en sterkere rett til hjemting.

Kontakt

Spørsmål til vilkårene: akshat@stay.no.